Термін повернення
Ви маєте право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту його отримання без пояснення причин
Стан товару
Товар має бути у тому ж стані, в якому ви його отримали:
- Без ушкоджень
- Збережена оригінальна упаковка
- Збережені ярлики, етикетки та супровідні документи
Повернення товарів належної якості
Якщо товар не підійшов за розміром, кольором чи іншими характеристиками, ви можете повернути його або обміняти на інший протягом 14 днів.
Повернення товарів неналежної якості
У разі виявлення дефектів або пошкоджень товару при отриманні, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки протягом 3 днів. Ми організуємо заміну або повернення коштів.
Порядок повернення
Для оформлення повернення зверніться до нашої служби підтримки, вкажіть номер замовлення та причину повернення. Ми надамо інструкції щодо подальших дій.
Вартість доставки при поверненні
- Якщо повернення пов’язане з браком або помилкою магазину — доставка оплачується нами.
- Якщо товар повертається з інших причин — вартість пересилання оплачує покупець.
Повернення коштів
Після отримання та перевірки поверненого товару ми здійснюємо повернення коштів протягом 7 робочих днів тим самим способом, яким було здійснено оплату.
